Política de Privacidad
En Vortex Labs (vortexlabs.cl) nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
1. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas de forma voluntaria a través de nuestros formularios:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Nombre de tu empresa (opcional)
- El mensaje o respuestas que nos envíes (incluido el diagnóstico digital)
Además, usamos herramientas de analítica (Google Tag Manager y Google Ads) que recopilan datos de navegación de forma agregada y anónima mediante cookies, con el fin de medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas.
2. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y solicitudes de cotización.
- Enviarte el resultado y plan de acción del diagnóstico digital, si lo solicitaste.
- Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.
No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
3. Dónde se almacenan
Los datos de los formularios se almacenan en servicios de Google (Google Sheets / Google Workspace) bajo cuentas administradas por Vortex Labs, con acceso restringido.
4. Cookies
Este sitio utiliza cookies de Google Tag Manager y Google Ads para medición y publicidad. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando con normalidad.
5. Tus derechos
Conforme a la legislación chilena, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a hola@vortexlabs.cl. Responderemos dentro de un plazo razonable.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.